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      12月18日，长沙分公司2018年度“十佳”收费员总决赛在长沙分公司拉开帷幕。这是长沙分公司一连第五年组织开展年度“十佳”收费员评选。

      公司工会主席陈敏，长益高速公路有限公司党委书记吴剑锋，省高速公路联网收费中心副主任刘东发，省高速公路集团有限公司长沙治理处副处长马文科、收费稽察处科长毛进，AG8旗舰厅投资公路运营部副部长易哲熙出席总决赛并担当评委。长沙分公司党委书记、司理靳勇致开幕词。长沙分公司在家班子成员及各单位、各部分代表共80余人现场观摩。

      长沙分公司自建设以来，一直完善收费岗位劳动竞赛内容、立异竞赛形式。2018年，长沙分公司凭证AG8旗舰厅投资“一学一树一创”主题运动和分公司党委“双创双培双提升”主题运动的要求，完善角逐内容，立异角逐形式，周全安排开展了2018年度收费员劳动竞赛运动。本次“十佳”收费员评选就是年度劳动竞赛的收官之战。通过月度审核、季度评选、业绩审核、营业培训考试以及十佳收费员预赛等层层磨练，共有21名选手入围最终决赛。本次角逐评分由4个部分组成，一是参赛选手每月业绩审核得分。二是参赛选手在分公司11月初组织开展的收费员营业考试中的效果。三是现场录像审核评分。四是现场营业知识答题得分。列位选手“你方唱罢我登场”，用温暖的微笑、优质的服务和娴熟的营业水平折服了现场的所有向导和观众。最终，吴佳琦、周玲、周毛南、张亚纯、杜谨汐、聂琼、刘尚、田梦、丁慧菁、李丹十人获得“十佳收费员”称呼，其中来自长沙收费站的吴佳琦和来自李家塘收费站的周玲夺得一等奖。

      陈敏对获得“十佳”收费员称呼的员工体现热烈祝贺，并对到会的列位向导体现谢谢。他充分一定了长沙分公司2018年收费事情，以为长沙分公司树立了文明优质服务的品牌和标杆；勇于和逃费行为作斗争，堵漏增收效果显著；起劲加入公司开展的各项运动，效果斐然；配合公司做好各项交流事情，撒播了好的事情要领和事情思绪。他对长沙分公司下阶段事情提出三点希望。一是以此次“十佳”评选为契机，再掀学十佳、赶十佳的热潮，把优异收费员好的作风和要领普及到全员。二是继续深化刷新，在推进周全预算治理和卓越绩效治理的历程中创立更多更好的治理履历。三是继续以刷新开放的精神做好各项事情，周全完成各项目的使命，为公司上市20周年献礼。

      评委组组长吴剑锋对角逐圆满乐成和列位选手的优异体现体现祝贺。他以为长沙分公司文明服务竞赛审核步伐进一步完善，一线收费员体现尤其精彩。他体现将组织长益公司相关职员到长沙分公司交流学习。

      马文科分享了与外省高速公路和其它行业举行微笑服务事情交流的体会。他指出，微笑服务必需做到发自心田、自然、专业和整体提升。