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移动支付是高速公路新的支付方法,在高速公路缴费中将会占比越来越高,为了提高员工的专业手艺,1月31日,王十万收费站开展了移动支付系统营业培训运动。
一是学习理论知识。使用PPT学习移动支付系统的操作流程及相关注重事项,针对支付失败、怎样扫码等重点、难点问题举行详细解说。
二是寓目视频学习。通过寓目其他已开通移动支付路段的操作视频,更为直观、立体、形象的学习整套操作流程。
三是组织专项讨论。各人在学习、寓目事后,相互提出移动支付历程中自己不懂的种种问题,各人相互探讨、解答,提高员工的现场处置惩罚技巧。
通过本次培训,使员工对移动支付营业有了更深刻的熟悉,在以后事情中以越发精湛的手艺水平更好地服务于宽大司乘。