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6月20日，潭耒分公司6月份文明优质服务点评会在本部三楼聚会室召开，副司理许文、运营治理部、稽察队和监控信息中心相关事情职员、各站认真人、收费员代表加入了聚会。
此次点评会由运营治理部、稽察队、监控信息中心指派5人担当评委，随机抽取6月15日13名当班收费员事情视频，按2019年新的文明优质服务点评计划和评选步伐举行打分点评，最后效果为：冠市收费站收费员刘志亮获得第一名。
会上，副司理许文充分一定了收费系统事情，对以后事情提出三点要求：一是要将文明服务事情长抓不懈，增强对内、对外稽察。二是要增强夏日清静事情教育，做好夏日用电岑岭期的清静排查和羁系。三是要增强榨取行人、摩托车上高速的羁系和劝阻上报事情。
